* Los errores humanos son parte primordial y suman el 25% de los ataques cibernéticos. Los ataques cibernéticos tienen el potencial de causar una interrupción masiva de los negocios, la pérdida de productividad y la responsabilidad potencial de terceros.
Por Adolfo Ruiz Fuentes:
CDMX julio 2017.- Se estima que para para el
año 2020, cerca de 50,000 millones de dispositivos estarán conectados a
Internet y a medida que más personas y dispositivos se conecten, el riesgo y el
impacto de las brechas de datos de ataques cibernéticos maliciosos, fallos del
sistema y errores humanos continuarán aumentando para perjuicio de las
organizaciones.
Como un ejemplo; “El pasado 12 de mayo de 2017 se llevó a
cabo un ataque cibernético con virus
ransomware, que innegablemente fue uno de los eventos cibernéticos de mayor
difusión que se haya visto jamás.
Aon, Consultores en
Administración de Riesgo y Capital Humano, a través de su división Cyber,
inició un análisis integral y puntualizó 4 lecciones clave que las
organizaciones pueden aprender derivado del llamado “WannaCry”, que encerró más
de 200,000
computadoras en más de 150 países exigiendo un pago de
hasta $300 dólares en bitcoins para desbloquearlo.
Por lo anterior Jesús
González; VP Cyber de Aon
Chicago, explicó: “El ritmo con
el que el virus malware proliferó, y el alcance del impacto entre las empresas
y regiones del mundo no tuvo precedentes, “Lo que hay que hacer primero para
prevenir los ataques cibernéticos es concientizar a los empleados, mediante
cursos y la adopción prácticas individuales y organizativas combinadas con un
marco de gestión de riesgos completo; de este modo las empresas podrán comenzar
a reducir la amenaza cibernética”,
A continuación se describen lo que todas las organizaciones
necesitan saber, en esta era de creciente riesgo cibernético y algunas
lecciones que puede tomar para ayudar a enfrentar este desafío constante. Las 4 lecciones para aprendidas del
WannaCry para prevenir ataques en las empresas.
1. La verdadera amenaza de Ransomware no es el rescate: Mientras
que las empresas podrían haber sido tentadas a pagar los $300 dólares para
liberar sus equipos, no sólo esto podría fomentar nuevos ataques, también
podría correr el riesgo de anular sus pólizas de seguro, en cualquier caso, los
riesgos financieros se propagarían mucho más allá del rescate.
2. Comprender las coberturas de las pólizas de seguro: Una
póliza de seguro cibernético típico podría proteger a las compañías contra la
extorsión incluyendo ataques de ransomware. La mayoría de las organizaciones,
fuera de los Estados Unidos todavía no tienen cobertura cibernética. El seguro
también puede abordar otros costos incurridos después de un ciberataque,
"La interrupción del negocio, los costos forenses, la pérdida de
productividad y la responsabilidad potencial de terceros también pueden ser
cubiertos por las pólizas de seguro cibernético", mencionó.
3. Piense en todo referente a la “Cobertura” de un ciberseguro: El
seguro no es una solución general y es importante que comprendan las
limitaciones de sus programas de seguros. Las que utilizan software pirata,
probablemente su reclamo de seguro hubiera sido negado. Pero si está cubierto por la póliza de seguro
cibernético, el asegurador debe ser notificado antes del pago del rescate
cibernético o el rescate probablemente se excluiría de la cobertura. Algunas
políticas cibernéticas requieren que el asegurado entre en contacto con la
policía cibernética, para la aprobación
de pagar el rescate cibernético".
4. Prepárese para sus mejores respuestas: Los ataques como
WannaCry obligan a las organizaciones a tomar una serie de decisiones críticas,
estos incluyen: pagar el rescate, cómo evaluar exhaustivamente y reparar
cualquier daño hecho. “Es importante recordar que las acciones que las empresas
toman en respuesta a tales ataques de ransomware pueden tener consecuencias
duraderas, financieras, legales y de reputación. Además, las empresas tienen
que saber cómo proceder con las aseguradoras, es importante que las
organizaciones construyan procesos que les ayuden a lidiar con incidentes en
tiempo real”, añadió González.
Los errores humanos
son parte primordial para facilitar los ataques: Recientes brechas
cibernéticas de alto perfil han revelado cómo la complacencia por parte de los
altos directivos puede conducir a un daño masivo a la línea de fondo y
reputación de una organización. El Estudio de violación de datos: Análisis
Global de 2015 del Instituto Ponemon, reveló que 47% de los incidentes
involucran un ataque criminal, el 25% se refiere a un error humano por algún
empleado y 29% por fallas en el sistema que incluyen tanto fallas de TI como de
procesos de negocio.
Estos ataques tienen el potencial de causar una interrupción
masiva de los negocios, daños materiales tangibles, interrumpir las cadenas de
suministro e incluso provocar lesiones o la muerte. El impacto que puede tener
un evento de esta naturaleza, pueden ser más altos que la propia inversión, hoy
las empresas ya debieran estar considerando implementar defensas adicionales
para detener la propagación del virus como el WannaCry y otros ataques,
finalizó el directivo.
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