Por: Adolfo Ruíz.

Tratándose de la salud, es necesario la elección de un buen hospital, que congregue la atención médica para la consulta, además si se requiere de intervención quirúrgica o algún tratamiento con un especialista, es de vital importancia conocer las referencias del hospital, donde serán atendidos actualmente uno de las más reconocidos a nivel nacional e internacional es el que forma parte del Grupo Ángeles.

Es así que una de las mejores opciones es el Hospital Ángeles Pedregal, líder en medicina privada en México, que se destaca por la especialización de sus más de 1,300 médicos, la eficiencia y calidez en el servicio de su personal de enfermería y el profesionalismo de sus  empleados, considerado como el principal corporativo dedicado a servicios de salud privados en nuestro país.

El hospital cuenta con tres torres de consultorios y una de hospitalización con 239 camas, un equipo de 500 enfermeras, personal especializado para la atención de otros servicios, un helipuerto para transportación aérea de pacientes en estado crítico, lo que se traduce en una mejor atención médica.

Siendo una de las prioridades del Hospital Ángeles del Pedregal, la calidad de atención a los pacientes, hace más de 10 años tomó la decisión de adquirir un Sistema Neumático de Envíos (SNE), herramienta que hoy en día, se ha convertido en indispensable para su operación, ya que esto acorta las distancias y reduce el tiempo de transporte de envíos con la seguridad y eficacia que se requiere.

Los Sistemas Neumáticos de Envíos, son una tecnología desarrollada para transportar de un punto a otro (punto a punto o multipunto) de manera segura, cualquier material como: medicamentos, material quirúrgico, muestras de tejidos, dinero, valores, líquidos, documentos, entre otros.  Su operación es muy sencilla, los envíos son colocados dentro de una cápsula que es impulsada por aire a través de una red de tuberías. Los sistemas emplean un software de última generación para el control del proceso de los envíos.

Este sistema está considerado como una Solución de Logística Intrahospitalaria (SLI), que ayuda a la reducción de riesgos en el traslado de muestras y medicamentos, además de evitar el desplazamiento del personal. El empleado no necesita moverse de su área de trabajo, por lo obtiene un nivel de concentración mayor que eleva su productividad, repercutiendo en un mejor servicio.

Actualmente, el sistema “Multipunto Aerocom”,  está instalado y en operación de14 puntos estratégicos del hospital, las estaciones de envío y recepción están instalados en áreas donde se requiere de una respuesta inmediata para atender las necesidades de los pacientes. 

El Laboratorio Clínico, ubicado en la Torre Principal del Hospital, cuya función es  realizar análisis clínicos que contribuyen al diagnóstico, tratamiento y prevención de los problemas de salud de los pacientes, es aquí donde se utiliza el sistema para transportar muestras de sangre, orina, exudados entre otros además de resultados y documentos entre otros materiales.

El mayor impacto de este servicio, es que no se tiene que trasladar el personal al laboratorio para entregar y recoger las muestras o documentos, proceso que tardaría muchas veces alrededor de 30 minutos, en esta área trabajan alrededor de 75 personas. Actualmente a través del sistema, estas tareas se pueden realizar en cuestión de segundos, lo que puede llegar a significar salvar la vida de un paciente.

Es así que para el Doctor. Bernardo Ronzón Fernández; Jefe de Laboratorio, comentó que las principales ventajas del SNE, son la rapidez, la oportunidad de enviar las cápsulas a diferentes áreas del hospital casi al mismo tiempo y por ende simplificar los procesos. También son empleadas en otras áreas:

Farmacia; Encargada de la recepción y distribución de medicamentos, donde la rapidez y la entrega oportuna son indispensables, la ventaja en el uso del sistema se resume en evitar el  desplazamiento de personal.  La QFB. María Dolores Jiménez Mondragón; Jefe de Farmacia señaló: “Ahora con el SNE se pueden preparar, supervisar y surtir las recetas en un tiempo récord”.

Sub-Almacén de Hospitalización: En esta sección del hospital, se concentran los medicamentos  y materiales de curación, la Solución de Logística Intra-hospitalaria, es

utilizada para la distribución de estos suministros de manera muy rápida a diferentes áreas, ahorrando tiempo y esfuerzo, sin necesidad de mover a las personas de su lugar de trabajo.

Por ello el Ingeniero  Cuauhtémoc Cortés Cuevas; Director de Operaciones del Hospital señaló: “Actualmente, no concebimos al hospital sin el SNE., Esperamos para este año poder ampliar la red para contar con estaciones en otras áreas de gran movimiento y de necesidad de transportación interna. Estamos convencidos que el empleo de estas herramientas por si solas, nos genera productividad y desarrollo”. Para una institución de salud que se encuentra en el nivel en que está catalogado es indispensable el uso de herramientas que fortalezcan su infraestructura corporativa y que ayuden a agilizar los procesos operativos y administrativos con bajos costos.

Sistemas Neumáticos de Envíos; es una empresa 100% mexicana líder en su ramo, con más de 22 años de experiencia en el mercado, especializada en la instalación de soluciones integrales en logística y mensajería interna para el traslado de documentos, materiales y valores. Distribuidor exclusivo en México del Grupo Aerocom, líder mundial en el mercado de sistemas neumáticos, con presencia en 65 países. 

Actualmente SNE, cuenta con más de 13,500 equipos instalados en los principales sectores empresariales, de salud, comerciales, industriales y de servicio en toda la República. Ha implementado 260 soluciones de transportación y logística intra-hospitalaria en México y en más de 1,500 a nivel internacional a través de Aerocom. Los sistemas neumáticos emplean un software de última generación y la más alta tecnología en el funcionamiento y diseño de sus equipos. Sus unidades de trabajo están distribuidas en 6 centros de servicio ubicados en el Distrito Federal, Guadalajara, Monterrey, Los Mochis, Veracruz y Mérida. SNE también cuenta con una unidad de negocios llamada Vertical, especializada, concluyeron los expertos en sus respectivas áreas.