Palabras de Daniel Karam Toumeh

Director General. (Texto integro).

(Redacción).- 18 de junio de 2010.- Buenas tardes, gracias por responder a esta convocatoria. El trágico incendio de la Guardería ABC ha sido, sin duda, el pasaje más triste y doloroso de la historia del Instituto Mexicano del Seguro Social.

El incendio cegó la vida de 49 pequeños y dejó lesiones en 24 más. Este es un hecho que no puede repararse con nada. Ninguna acción, ninguna iniciativa, podrá aliviar la profunda y dolorosa huella que ha dejado esta tragedia en la vida de las familias que fueron víctimas de ella. Somos conscientes de que cualquier respuesta o acción que se emprenda, será pequeña ante el monumental tamaño de la desgracia ocurrida.

La Suprema Corte de Justicia de la Nación, ejerció sus facultades de investigación sobre este lamentable caso. Durante ese proceso legal, atendí mi deber de brindar la colaboración que fuese necesaria para el desahogo de esta facultad constitucional de la Corte.

Lo hice en conciencia clara de que el respeto y el acatamiento estricto a las disposiciones de ese órgano, no son opcionales. Quiero dejar muy claro que, aun cuando este proceso del Tribunal Constitucional ha concluido, mis deberes personales y mi labor como Director General del IMSS, no deben detener su marcha. 

El IMSS está obligado a realizar todas, absolutamente todas, las acciones necesarias para la atención de las víctimas. El IMSS está obligado también a adoptar todas las medidas indispensables que garanticen que nunca más se vuelva a presentar una tragedia de esta magnitud. Al respecto, a continuación señalaré las acciones más significativas que se han emprendido:

Desde los primeros minutos a partir del inicio de la tragedia, dispusimos que se brindara toda la ayuda médica necesaria. De inmediato, se trasladó un equipo conformado por 27 especialistas en cirugía plástica y reconstructiva, intensivistas y anestesiólogos pediatras, adscritos a unidades médicas del Distrito Federal, Estado de México y Jalisco. Igualmente, dispusimos de ambulancias aéreas para que los menores que hubiesen sido estabilizados y necesitasen cuidados más especializados, pudiesen ser trasladados a unidades médicas para la atención de pacientes con quemaduras. Posteriormente, solicitamos al Consejo Técnico del IMSS que autorizara los recursos correspondientes para generar apoyos que permitiesen brindar atención médica vitalicia, así como el soporte para el traslado de los menores a otras entidades de la República y a los Estados Unidos de América, para su atención y para la práctica de estudios especializados.

La Suprema Corte de Justicia de la Nación ha dado la indicación de que los menores reciban la mejor atención médica posible. Esa ha sido nuestra prioridad. Al respecto, se han gestionado cerca de 5 mil citas con médicos especialistas, de las cuales en el IMSS se han brindado alrededor de 3 mil. Asimismo, se ha atendido a 80 niños expuestos durante el incendio de la guardería. Este grupo se conforma por menores que estuvieron en el momento del incendio, expuestos al humo y gases tóxicos, sin sufrir lesión alguna por quemaduras.

Por indicación médica, a 68 menores de este grupo se les han realizado estudios especializados en México y el extranjero, que permitan identificar y controlar cualquier daño pulmonar que llegara a presentarse. Hasta este momento, se han identificado lesiones permanentes en sólo una menor, quien recibirá los apoyos correspondientes a los de los niños que han sufrido lesiones por quemadura. En la lógica de garantizar la atención médica vitalicia de los menores, se creó el Centro de Atención Inmediata para Casos Especiales, conocido como el CAICE, en la ciudad de Hermosillo. Este centro cuenta con una plantilla laboral de 22 servidores públicos, para otorgar apoyo médico, psicológico y administrativo a los menores y sus familiares.

Del mismo modo, se ha brindado apoyo económico para que las familias de los menores lesionados puedan cubrir el costo de las adaptaciones en sus hogares, para que los niños lesionados vivan en condiciones adecuadas. Los apoyos económicos también han comprendido aquellos dedicados al sustento y la educación de los menores, e incluso, mediante apoyos solidarios y, a través de la constitución de un Fideicomiso privado, se han podido destinar recursos tanto para los menores lesionados, como para las familias que vivieron esta tragedia en su dimensión más dramática. 

Lo anterior, forma parte de un conjunto de acciones que no acaban ahí. De hecho, el Presidente Calderón nos ha instruido encontrar caminos adicionales de apoyo a las víctimas de esta tragedia. En breve se dará cuenta de estas medidas adicionales.

Por otra parte, estamos trabajando para que las guarderías sean cada vez más seguras. Para ello, independientemente de las revisiones que realiza la autoridad competente en materia de seguridad y protección civil, el IMSS llevó a cabo revisiones a la totalidad de las instalaciones en las que se presta ese servicio y adoptó medidas de seguridad superiores a las consideradas en las Normas Oficiales Mexicanas.

Como resultado de lo anterior, el Instituto tomó la decisión de rescindir 27 contratos de prestación del servicio de guardería y, a su vez, determinó no suscribir 91 contratos que llegaron a su vencimiento el 31 de diciembre de 2009. Por lo que hace a las guarderías de prestación directa, el Instituto destinó un presupuesto equivalente a 80.6 millones de pesos para reforzar las medidas de seguridad y protección civil. Las tareas emprendidas en esta materia, coexisten con acciones decididas orientadas a fomentar la transparencia en la contratación y operación de las guarderías.

Ahora, es posible consultar a través del portal de Internet del IMSS, no sólo los contratos y quiénes son los socios de las guarderías en operación, sino también los resultados de las verificaciones que se han realizado en cada una de ellas. De igual forma, se pueden consultar los resultados de las encuestas de satisfacción que el IMSS, con el acompañamiento de la organización Transparencia Mexicana, aplicó a los usuarios del servicio de guarderías. Quiero señalar que estas medidas son consecuentes con el conjunto de acciones que la Suprema Corte de Justicia de la Nación consideró necesarias a fin de establecer un sistema de guarderías más seguro.

 Estos imperativos definidos por dicho órgano, giran en torno a aspectos de supervisión, control, capacitación y normatividad que ya estamos aplicando con un alto nivel de rigor. Asimismo, la Corte ha indicado la importancia de tomar medidas de transparencia e involucramiento de la sociedad. Al respecto, ya estamos trabajando. Tal y como lo ha solicitado el Tribunal Constitucional, nuestros esfuerzos de transparencia abarcarán también la participación ciudadana. En coordinación con Transparencia Mexicana, hemos venido trabajando en el diseño de un mecanismo que permite fomentar que los padres de los menores, tengan acceso a la información de protección civil de la guardería a la que asisten sus hijos y que al mismo tiempo, sus observaciones y demandas puedan ser escuchadas y debidamente atendidas.

Del mismo modo, las contrataciones de guarderías, ahora son producto de licitaciones públicas, lo cual coincide con las indicaciones de la Suprema Corte. De hecho, en este renglón, fomentaremos la participación ciudadana a efecto de que observadores externos e independientes, puedan vigilar el desarrollo de estos procesos administrativos. Lo anterior forma parte de un conjunto de compromisos irrenunciables que demandan nuestro mayor esfuerzo y dedicación. Así lo estamos haciendo y así lo seguiremos haciendo, en conciencia de que ninguna de estas acciones restituyen las enormes pérdidas sufridas.

Lo seguiremos haciendo también con la convicción de que cualquier apoyo que impulsemos es producto de nuestro más elemental deber. Lo hacemos también con la convicción de que nuestras acciones deben ser permanentes y no diluirse ante el paso del tiempo, ni ante el cambio de administraciones. El 5 de junio siempre será recordado con duelo, y nuestra obligación es asegurarnos que lo sucedido ese día, quede en nuestra memoria colectiva y se convierta en misión y referente constante para continuar con los cambios que el IMSS necesita y la sociedad demanda.

Muchas Gracias.