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Por Ana Díaz Madrid:
CDMX enero 2018. – Actualmente las redes sociales y los avances tecnológicos como los gadgets hasta “el internet de las cosas”, han cambiado nuestro estilo de vida, deseos y necesidades. Así, las compañías de todas las industrias han tenido que evolucionar para seguir siendo relevantes en la mente de los consumidores. Ejemplo de ello es Seguro x Kilómetro, el primer seguro de auto en México basado en el uso y con tecnología telemática a bordo.
Por ello en conferencia de prensa Marcelo Hernández, Director General de AIG Seguros México, afirmó: “Históricamente, la industria de seguros ha estado algunos pasos atrás en términos de innovación. Sin embargo, el futuro nos ha alcanzado: hoy AIG es la primera aseguradora en ofrecer en México, en alianza con Seguro x Kilómetro, un producto en el que pagas lo justo; pagas lo que usas”.
Además agregó: “Detectamos una oportunidad en el mercado para quienes recorren pocos kilómetros en auto, que son un porcentaje muy considerable de los conductores: quienes manejan cotidianamente para ir al trabajo, a la escuela o al supermercado. Para todos ellos, un seguro hecho a la medida y bajo un esquema en el que se paga solo por la distancia que se recorre es sumamente atractivo”.
Cifras de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros revelan que en México solamente el 30 % de los vehículos están asegurados. Por esto, AIG apuesta por una oferta que se adapte de una mejor forma a los hábitos y necesidades de los automovilistas.
Finalmente comentó: “Hasta ahora, muchos seguros de auto en el mercado no han sido capaces de cubrir las necesidades de los clientes en cuanto a coberturas, seguridad, servicio y flexibilidad de precio y formas de pago. Estamos seguros que será una oferta muy interesante, no solo por todos los factores anteriores, sino por los valores agregados que la telemetría a bordo ofrece”.
Asimismo Emmanuel Jiménez; responsable de seguros de auto y hogar de AIG Seguros México, abundó: “Al contratar una póliza de Seguro x Kilómetro, el usuario recibe un dispositivo que se instala fácilmente y que lee una serie de datos directamente de la computadora del auto. Así es posible medir los kilómetros recorridos, pero también otros indicadores de los hábitos de manejo del conductor, desde el tiempo de uso y las rutas acostumbradas hasta detalles como giros cerrados, paradas repentinas y cambios bruscos de velocidad”.
Esto permite, por ejemplo, detectar una colisión en el momento mismo en el que sucede. AIG puede contactar directamente al cliente, sin necesidad de preguntarle nombre, número de póliza vigencia ni ubicación y, de manera simultánea, localizar a los ajustadores más cercanos al accidente y enviar de inmediato a uno de ellos al lugar.
Además, Seguro x Kilómetro, alimenta con la información de manejo la inteligencia de la llamada Plataforma Inteligente A Bordo (PIA), un asesor virtual que aprende todos los días cómo maneja el usuario, monitorea su comportamiento al volante y emite recomendaciones para disminuir el riesgo al volante.
Fue así que añadió: “Todos creemos que manejamos muy bien. Sin embargo, PIA detecta nuestros hábitos de manejo y ofrece la posibilidad de compararlos con los de una red de usuarios y obtener así una opinión más objetiva y realista sobre nuestras habilidades al volante”.
Por todo lo anterior señaló: “AIG busca construir una comunidad que promueva una cultura de seguridad vial y manejo responsable en México, país en el que los accidentes de tránsito son la primera causa de muerte en jóvenes entre los 15 y 29 años de edad, de acuerdo con el Instituto Nacional de Salud Pública”, aseguró el directivo.
Adicionalmente, de acuerdo con la Organización Mundial de la Salud, (OMS) el control de la velocidad reduce los traumatismos por accidente de tránsito. En su informe de los 10 datos sobre la seguridad vial en el mundo, explica que el aumento de un km/h en la velocidad media de un vehículo aumenta en tres por ciento la incidencia de accidentes y de cuatro a cinco por ciento los incidentes mortales.
Alberto Ventosa; Director General de SXKM (Seguro x Kilómetro), profundizó en el funcionamiento y alcance de PIA: “Está basada en telemática, telemetría y datos extraídos del auto. El dispositivo recopila 160 datos de la computadora del automóvil y los reporta a la plataforma de Seguro x Kilómetro, al tiempo acrecentar su acervo de conocimiento todos los días. Es, verdaderamente, una plataforma de inteligencia artificial”.
Enfatizó que PIA analiza hoy por hoy cuatro variables: frenado brusco, aceleración brusca, exceso de velocidad y vueltas extremas. Sin embargo, el acceso directo a la computadora del automóvil posibilita la geo- localización y, con ella, la atención inmediata por parte de AIG en emergencias.
E hizo notar que se prestó particular atención en la facilidad de uso de Seguro x Kilómetro y PIA. “Nos esforzamos por hacer una plataforma muy amigable, tanto para la contratación del seguro como para su uso y consulta cotidiana. La generación millennial serán usuarios casi naturales de esta tecnología, pero no hemos perdido de vista a otros usuarios como oficinistas, amas de casa, etc., para quienes hemos buscado facilitar las cosas lo más posible”, concluyó, el directivo.