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Por Adolfo Ruiz Fuentes:
CDMX Diciembre 2016.- La piratería o el robo de ideas afectan todas las áreas productivas, por lo que el sector funerario no está exento de ello. En México, más del 60% de los 5,000 establecimientos que otorgan servicios funerarios trabajan de manera irregular; aunado a la competencia desleal que se da al copiar los códigos de identidad, estrategias de negocio y de comunicación de marcas registradas. Problemática que enfrenta el consumidor, quien se ve engañado.
Tema abordado por el Dr. en Derecho, Mauricio Jalife Daher, en el Seminario Alta Dirección Funeraria realizado por el Consejo Mexicano de Empresas de Servicios Funerarios (Comesef), donde se analizó el ámbito de la Propiedad Intelectual y Registro de Marca frente a las agencias funerarias ilegales o irregulares.
Enfatizando en la importancia del registro de marcas y patentes, “dado que estimulan el crecimiento económico, generan nuevos empleos, además de enriquecer y mejorar los servicios ofrecidos”, subrayó el especialista.
Jalife Daher señaló, que antes de lanzar una marca se debe cuidar: el proceso de diseño, selección y registro; para proceder a la inscripción de las licencias de uso. Una vez obtenido el registro, es necesario realizar una vigilancia de marcas para prevenir imitaciones o la piratería.
El especialista en Derecho de la Propiedad Intelectual, realizó algunas recomendaciones en materia de Derechos de Autor como son: identificar los procesos críticos de la empresa en la prestación de sus servicios, a fin de documentarlos y generar obras propias para registrarlas ante el Instituto Nacional del Derecho de Autor (Indautor), lo que le permitirá hacer uso de las leyendas legales y la reserva de derechos exclusivos.
Por último, dio algunos consejos para proteger el secreto en los negocios y evitar el robo de ideas:
· Identificar con precisión la información valiosa de la empresa ubicándola en la categoría de estratégica, y su documentación como tal.
· Prevenir a los trabajadores para no utilizar información de otros, especialmente la que hayan recibido en trabajos previos.
· Incluir en los contratos de trabajo cláusulas que claramente prevengan al trabajador para no aprovechar o divulgar secretos de los procesos de la empresa.
· Adoptar medidas de protección como gafetes, cerraduras y passwords para impedir la libre circulación de la información y su exposición a personas no autorizadas.
· No revelar información sensible a terceros, sin la previa firma de un convenio de confidencialidad.
Es así que de esta manera, los empresarios del sector funerario se protegerán de posibles robos de marca. Ya que en la medida que hayan registrado su marca, sus procesos y catalogado los datos confidenciales, podrán apelar ante las autoridades correspondientes sobre la piratería y mal uso de su información.
Asociación de Servicios Funerarios sin Fines de Lucro (COMESEF), La misión es promover la profesionalización, regulación y certificación de las agencias funerarias del país; respetando los más altos estándares de calidad y conducta como prestadores de servicios.
Desde hace algunos años, la situación de la industria funeraria en México se encuentra gravemente afectada por el escaso control que existe en ella; permitiendo que empresas improvisadas con nula experiencia se establezcan y operen sin ningún estándar de calidad.
Detonando irregularidades que en muchos casos representan riesgos sanitarios tanto para el prestador del servicio, como para los particulares.
Su objetivo es Impulsar la certificación y profesionalización de las agencias funerarias del país, en beneficio del usuario. Desarrollar en conjunto con las autoridades correspondientes los controles necesarios que permitan verificar el cumplimiento de las disposiciones, para garantizar seguridad y calidad en el uso de servicios funerarios. La NORMA Oficial Mexicana es la NOM-036-SCFI-2007.