* La nueva herramienta verifica la identidad de los usuarios a través de una identificación oficial. El sistema comprueba la identidad mediante aprendizaje automático. La plataforma de viajes compartidos verifica más de 200 identificaciones por día en México.
Sección a cargo de Adolfo Ruiz Fuentes:
CDMX 22 de agosto
2016. BlaBlaCar, la comunidad de viajes compartidos de larga
distancia más grande del mundo, trabaja permanentemente para reforzar la
confianza entre las personas que interactúan a través de su plataforma. Por
ello, ha integrado al perfil de sus usuarios una verificación de identidad
adicional, con el objetivo de incrementar la confianza entre ellos.
La nueva verificación de identidad, desarrollada por la
prestigiosa empresa inglesa Onfido, es un proceso de dos etapas, donde el
usuario escanea a través de una fotografía su identificación oficial (IFE/INE,
pasaporte o licencia de conducir) y, mediante patrones y tecnología
automatizada, identifica el tipo de documento para extraer una serie de datos y
realizar pruebas de detección de fraude.
De esta forma, el sistema verifica la identidad de los
usuarios para asegurar que son quienes dicen ser mediante tecnología de
aprendizaje automático de última generación.
Del inglés "machine learning”, el aprendizaje
automático es una rama de la inteligencia artificial cuyo objetivo es desarrollar
técnicas que permitan a las computadoras aprender y tiene una amplia gama de
aplicaciones, incluyendo motores de búsqueda, diagnósticos médicos, detección
de fraude en el uso de tarjetas de crédito, análisis del mercado de valores,
clasificación de secuencias de ADN, reconocimiento del habla y del lenguaje
escrito, juegos y robótica, entre muchas otras.
Husayn Kassai, CEO y
Co-fundador de Onfido señaló: “Estamos encantados de trabajar con
BlaBlaCar en México y en otros mercados emergentes, como Brasil e India,
brindando a los viajeros de estos países la tranquilidad y confianza necesarias
para compartir sus autos y sus viajes".
BlaBlaCar es una comunidad de usuarios basada en la confianza
que conecta a conductores con asientos vacíos y pasajeros que se dirigen a un
mismo lugar. Sólo basta anunciar su viaje en auto en la página o aplicación de
BlaBlaCar, para que los interesados en realizar el mismo trayecto se pongan en
contacto y compartan los gastos de gasolina y casetas, ahorrando hasta el 75%
en su traslado.
Alberto Padilla, Director
General de BlaBlaCar en México, mencionó:“A lo largo de una década, BlaBlaCar ha identificado las
herramientas que facilitan las interacciones entre usuarios, convirtiéndose en
una de las mayores comunidades de intercambio de todo el mundo, con un marco de
confianza que es referente en la economía colaborativa. “Uno de nuestros
grandes retos en BlaBlaCar es que los usuarios superen cualquier brecha de
confianza, creando una atmósfera de comunidad entre ellos. La nueva herramienta
de verificación de identidad se implementó hace apenas unas semanas y ha tenido
una gran aceptación en México, donde verificamos más de 200 identificaciones al
día y contamos con una base de perfiles tan enriquecidos y completos que viajar
con otro usuario de BlaBlaCar llega a ser incluso más confiable que viajar con
un vecino o un colega de trabajo.”
Este enfoque en construir una comunidad de confianza, es lo
que distingue a BlaBlaCar en todo el mundo y en México no ha sido la excepción,
pues cuenta con una comunidad de usuarios en rápido crecimiento y está haciendo
posible un concepto de viaje social, más ahorrativo en términos monetarios y
más eficiente para los mexicanos.
Sobre BlaBlaCar: BlaBlaCar es el líder mundial
de compartir viajes en auto de larga distancia, una comunidad de confianza
global de pasajeros y conductores con más de 30 millones de usuarios en 22
países, así como 15 oficinas con más de 500 colaboradores.
Su sitio y app móvil conectan a personas que buscan viajar
de una ciudad a otra, compartiendo costos y conociendo gente nueva. Cada
pasajero decide con quién compartir auto, eligiendo entre perfiles con
información validada y reseñas de otros usuarios. Los usuarios de BlaBlaCar son
estudiantes, turistas, familias, parejas, amas de casa, profesionistas y
cualquier persona que quiera compartir, divertirse, viajar más, conocer y
ahorrar.