REDACCIÓN:

México. D.F. 2014.-Prodisc, empresa orgullosamente mexica, catalogada como el proveedor estrella 2013,  por el mejor soporte técnico de producto mediano para transacciones financieras, bancarias y comerciales

Fue así que Nasheli Castañeda Tijerina;  directora general de PRODIC Consultores, señaló: “.En Prodic tomamos los elementos necesarios para marcar el paso y actuar bajo las más estrictas normas y procesos, basados en un código de ética y un reglamento interno, con el propósito de asegurar el mejor servicio al cliente”.

Al recibir el tercer premio en la historia de la compañía al mejor proveedor de servicios de soporte técnico a la operación, dentro de la categoría de continuidad, por parte de PROSA,  empresa con 65 años líder en el mercado de medios de pago, “switch” de transacciones electrónicas más grande de América Latina y quien cumple 15 años haciendo reconocimiento a sus proveedores estrella, agregó que estos reconocimientos los impulsan a ser cada vez mejores para contar con clientes satisfechos de instituciones bancarias y del mercado de medios de pago.

Por lo que añadió la directiva de Prodisc: “Cuando obtuvimos este premio la primera vez en el año 2004, nos percatamos de que en Prodic teníamos toda la voluntad de hacer bien nuestro trabajo pero no contábamos con un procedimiento, metodología, parámetros y métricas para tal fin. Este, nuestro tercer galardón confirma que el objetivo de "hacer las cosas bien a la primera" pero sobretodo poder repetirlo y obtener el mismo resultado de excelencia, nuevamente se cumple”.

Agregó que este nuevo reconocimiento hace de PRODIC una empresa de  altos estándares de calidad. “En Prodic nuestros clientes no solo compran un producto o servicio, adquieren nuestro compromiso de vigilar, proveer y mantenerlos durante el tiempo que lo consideren necesario, porque estamos comprometidos al 110% con ellos”.

Destacó la directora general de PRODIC que la capacitación y actualización son una constante en la empresa lo que les permite identificar quién hizo qué y cómo, midiendo los resultados para tener comparativos y analizar posibles desviaciones, realizar las correcciones y ajustes necesarios que dan como resultado destacar las fortalezas y cuidar las debilidades, en beneficio a los clientes”.

PRODIC ha sido reconocida por Prosa en 2004 en la categoría de continuidad con el mejor SERVICIO.- 2011 también en la categoría de continuidad como EL MEJOR PRODUCTO y ahora en 2013 por el MEJOR SOPORTE A LA OPERACIÓN MEDIANA.

“Hoy nuestros compañeros de trabajo y asociados saben hacer lo correcto, y para mi ésta actitud y su actuar, nos ha permitido desempeñar de mejor manera nuestro trabajo, obteniendo una verdadera satisfacción en el cumplimiento de nuestras acciones y obligaciones”, finalizó la directora general de PRODIC.

PRODIC es una empresa 100 5 mexicana, fundada en 1995 siendo en sus inicios un desarrollador de sistemas de misión crítica. Actualmente administra 4 unidades de negocio que incluyen los Servicios de Switch Transaccional, Aplicaciones de Misión Crítica, Sistemas de Criptografía y Sistemas de Autoservicio.