Por Adolfo Ruiz F:

México, D.F. Enero de 2013.- Starbucks México, pretende entregar  este primer trimestre de 2013 las primeras tarjetas personalizadas de nivel Gold en el país, que sumarán más de 70,000  y estarán dirigidas a los clientes de mayor afiliación a “My Starbucks Rewards”; el programa de más rápida afiliación y de mayor uso en México.

Al respecto los directivos de  Starbucks; Federico Tejado, Roberto García y Arturo Hernández, realizaron una conferencia de prensa en el local de Starbucks Chapultepec, para dar los detalles de esta promoción que lanzan para este año a los clientes frecuentes de la firma.

Federico Tejado; Director General de Starbucks México, mencionó: “My Starbucks Rewards,  ha rebasado todas nuestras expectativas en México: a la fecha suman más de 280,000 usuarios inscritos y creemos que esta cifra aumentará en un 50% al cierre de 2013. Esto gracias a la respuesta satisfactoria por parte de nuestros clientes, a quienes hemos buscado recompensar con un programa que les otorgue beneficios inmediatos; es decir, con esta iniciativa se generan puntos de manera muy sencilla que se pueden redimir al momento”.

Así mismo Arturo Hernández, comentó: “Se pensó en recompensar a los clientes desde hace tres años, pero su lanzamiento fue el año pasado (2012). En los locales se pasan buenos momentos y  disfrutarán sus bebidas preferidas sin costo, para conocer más acerca de ello contacte: www.starbucks.com.mx. El objetivo de su membresía consiste en obtener puntos (estrellas), para disfrutar de los beneficios como bebidas gratis, bebida de bienvenida, refill gratis de café del día o té de su preferencia entre otros”.

En su oportunidad Roberto García, expresó: “Entre los beneficio de la tarjeta Gold, se obtiene desde bebidas gratis hasta invitación a eventos especiales durante todo el año entre otros más. La cadena cuenta en México con 370 locales en 40 ciudades, y esperan aumentar a 700, en Estados Unidos son 4,500 filiales. El consumo por persona ha aumentado desde hace 10 años, actualmente se consume por su sabor y factor de conversación en lugares agradables, apuntó el directivo.

Para finalizar señalaron que a tarjeta Gold es el máximo nivel de My Starbucks Rewards y representa la máxima membresía de la compañía actualmente; corresponde a aquellas personas que hayan sumado un total de 30 stars o transacciones en un periodo de un año.

Con la llegada de Starbucks Gold se busca elevar la experiencia de recompensa de My Starbucks Rewards, manteniendo el liderazgo de la marca mediante una plataforma tecnológica de vanguardia, que garantiza la personalización del programa.

El nivel Gold ofrece beneficios exclusivos como: tarjeta personalizada sin costo anual; bebida gratis de bienvenida, bebida gratis de cumpleaños y bebida gratis cada vez que se acumulen 15 nuevas stars; así como una bebida alta en la compra de café en grano, refills de café del día o té, acceso a ofertas especiales y eventos VIP.

My Starbucks Rewards, llegó a México en enero de 2012 y durante este año se entregaron más de 526, 309 bebidas gratis en los tres niveles de afiliación al programa: Wellcome Level, Green Level y Gold Level, siendo la Ciudad de México la zona de mayor número de seguidores.

”En Starbucks siempre estamos buscando nueva formas de conectar con nuestros clientes en todos los niveles, convirtiendo su visita a nuestras tiendas en una experiencia con mayor valor”, concluyó Director General de Starbucks México.

Starbucks México, es una empresa mayoritariamente mexicana que opera desde hace 8 años en nuestro país mediante una sociedad estratégica con ALSEA. México en redes sociales; Web:  www.starbucks.com.mx/starbuckstarjetagold.-Twitter:@StarbucksMex Hashtag: #TarjetaGold. Para compartir la experiencia, por favor visítenos en nuestras tiendas o en línea en www.starbucks.com.