REDACCION:
México D.F., 22 de noviembre de 2012. Santander México recibió el Premio.- En una ceremonia celebrada en el Museo Tecnológico, el Secretario de Energía; Jordy Herrera Flores, y el Director de la Comisión Federal de Electricidad, Jaime González Aguadé; entregaron el Premio Nacional de Ahorro de Energía en la categoría de Empresas de Comercios y Servicios Grandes a Santander por los esfuerzos realizados en esta materia, mismo que otorga el Fideicomiso para el Ahorro de Energía Eléctrica (FIDE).
El Contact Center de Querétaro logró por medio de un robusto sistema de gestión ambiental un ahorro conceptual de consumo de energía de 53.7% y evitó la emisión de 8,356 toneladas de CO2 al ambiente; con este sistema el Contact Center de Santander en Querétaro evitó consumir 31 millones de kilowatts hora acumulados durante 2012.
El Contact Center de Santander en Querétaro, es un centro de excelencia para la atención telefónica de los clientes, donde también se instaló uno de los cinco centros de procesamiento de datos del Grupo a nivel mundial. Todo ello contribuyendo al desarrollo socio-económico y tecnológico de la zona y con una inversión total de 633 millones de dólares y donde actualmente trabajan más de cinco mil empleados de Santander.
Desde este avanzado centro de atención, se atiende no solamente a clientes en México sino de otros países donde Santander tiene presencia, con información colocación de productos financieros, lo que ha sido un factor clave en la eficiencia lograda por Santander en sus operaciones.
Con este reconocimiento que ratifica el compromiso de Santander con la sustentabilidad, y el Contact Center de Querétaro se consolida como una referencia en este género de inmuebles a nivel mundial por su diseño y construcción que considera criterios de óptima eficiencia energética.
Acerca del Grupo Financiero Santander México, S.A.B. de C.V. (Santander México), es uno de los principales Grupos Financieros de México, ofrece una amplia gama de productos y servicios financieros, incluyendo la banca comercial y minorista, casa de bolsa, servicios de asesoría financiera, así como otras actividades de inversión.
Santander México ofrece una plataforma de servicios financieros dirigida a los segmentos medio y alto de la población y pequeñas y medianas empresas, mientras que también proporciona servicios financieros integrados a las grandes compañías multinacionales en México